Brak możliwości zalogowania się jest najczęstszym problemem z naszą aplikacją. Jednak w prawie wszystkich przypadkach jest to spowodowane niedopasowaniem nazwy użytkownika i hasła. Najlepsza rada, jeśli kombinacja nie działa: wypróbuj kilka adresów e-mail i haseł, często działa to samo.
Gdy tylko utworzysz konto po raz pierwszy, ten adres e-mail będzie również Twoją nazwą użytkownika. Adres e-mail można zmienić samodzielnie lub za pośrednictwem działu obsługi klienta. Następnie można zalogować się tylko za pomocą tego nowego adresu e-mail.
Ludzie często próbują zalogować się przy użyciu starej nazwy użytkownika, gdy nie korzystali z aplikacji przez długi czas, która następnie nie jest rozpoznawana. Zawsze należy najpierw sprawdzić, czy dane logowania zostały wprowadzone poprawnie. Nie możesz się zalogować? Następnie kliknij "zapomniałem hasła". Następnie otrzymasz nowe hasło pocztą elektroniczną. Uwaga: zostanie ono wysłane na adres e-mail, pod którym zarejestrowane jest konto. Na stary adres e-mail nie zostanie wysłany link do zmiany hasła.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł