De verbruikshistorie geeft een verkeerde hoeveelheid gebruikt water/elektriciteit en/of totale kosten weer.

Gemaakt door Support Ease2pay, Gewijzigd op Di, 25 Apr, 2023 om 12:18 PM op Support Ease2pay

Als je denkt dat je accountgeschiedenis een hoger water of elektriciteitsverbruik laat zien dan je in werkelijkheid hebt gebruikt, neem dan contact met ons op via: https://freshdesk.walstroom.eu/en/support/tickets/new.


Het kan ook zijn dat het totale verbruik correct wordt weergegeven, maar dat de kosten veel hoger zijn dan zou moeten. Neem ook in dit geval contact met ons op via: https://freshdesk.walstroom.eu/en/support/tickets/new.


In beide gevallen kijken we of alles goed is gegaan of niet. Als er iets mis is gegaan, nemen we contact met u op om het probleem op te lossen.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren