Comment activer un service ?

Étape 1 : S'inscrire

Vous n'avez pas encore de compte ? Créez-le d'abord gratuitement. Vous trouverez la marche à suivre à la question "Comment créer un compte ? Si vous avez déjà un compte, vous pouvez utiliser tous nos points d'activation aux Pays-Bas aux tarifs locaux en vigueur. Pour ce faire, connectez-vous via l'appli ou le site web.

Étape 2 : activer l'alimentation électrique, le point d'eau ou les frais d'amarrage.

Sélectionnez l'endroit où vous vous trouvez dans l'appli ou sur le site web. Pour ce faire, effectuez une recherche sur la carte ou dans la liste des noms. Sélectionnez ensuite le service adéquat (frais d'amarrage ou d'escale, alimentation électrique ou eau). Activez le numéro à cinq chiffres* du point d'activation que vous souhaitez activer. *Remarque : les numéros de Walstroom sont composés de 4 chiffres.

Étape 3 : Désactiver l'alimentation électrique, le point d'eau ou les frais d'amarrage/de mouillage

Vous pouvez désactiver les frais d'amarrage, l'électricité et l'eau de la même manière que vous avez activé le service correspondant (voir étape 2). Attention : le fait de retirer le câble d'alimentation de la multiprise ne met pas fin à la livraison, vous devez éteindre la livraison via l'appli ou le site web ! Vous devez également mettre fin à l'approvisionnement en eau vous-même.